連接 Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 等渠道,以 AI 自動回覆、智能分流與跟進,7×24 將查詢轉化為生意。
服務內容
多渠道客戶服務
把 Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 等即時通訊渠道統一接入,客戶無論由邊個渠道進嚟,都得到一致體驗。
AI 自動回覆與智能分流
以 AI 即時回應常見問題,並按意圖自動分流至同事或自動化流程,減少等候與遺漏。
獲客與轉化流程
由廣告投放到跟進提醒,建立一條由查詢到成交的自動化漏斗,並以數據持續優化轉化。

