流程自動化入門：由 n8n 開始

以 n8n 為例，說明中小企如何由零開始建立自動化流程，減少重複工序。

先梳理，後自動化

自動化的第一步不是工具，而是梳理現有工序：哪些步驟重複、哪些容易出錯、哪些可以交由系統處理。

由一個流程開始

選擇一個痛點最明顯的流程（例如表單轉 CRM、訂單通知）先行，成功後再逐步擴展。

可視化與可維護

n8n 等工作流引擎以可視化方式編排，日後調整或交接都更容易。